নিয়ম ও শর্তাবলী
1xbdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানান।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 1xbdt এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত শর্তসমূহ সাইটের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য সকল বিনোদন সেবা।
সাধারণ বিধান
পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা
1xbdt একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি আইনত এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম এমন এলাকায় বসবাস করছেন।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন।
- আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন এবং প্রতারণামূলক কোনো কার্যকলাপে জড়িত নন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
1xbdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার একক অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তা হলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
1xbdt-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।
পরিচয় যাচাই (KYC)
1xbdt নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দলিল প্রয়োজন হয়। মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 1xbdt নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।
জমা ও উত্তোলন নীতি
অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
1xbdt বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। অনুমোদিত পদ্ধতিসমূহ হলো:
- bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা।
- Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন সীমা
প্রতিটি লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত সীমা প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে সমান)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার পরই কেবল গেমিং কার্যক্রম শুরু করা যাবে। অসম্পূর্ণ বা ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট উপলব্ধ ব্যালেন্স থাকতে হবে।
- পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে হবে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।
- শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
স্বাগত বোনাস
নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে।
উদাহরণ হিসেবে:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০।
- ৳৩২,০০০ জমা করলে → ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ৳৪৭,০০০।
ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
1xbdt-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:
- প্রতিটি প্রমোশন একজন ব্যক্তি / একটি পরিবার / একটি ডিভাইস / একটি আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- বোনাস তহবিল সরাসরি হস্তান্তর বা উত্তোলনযোগ্য নয়।
- সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ থাকে, যা অফার বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ থাকে।
- 1xbdt যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম
1xbdt-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:
- Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিশদ বিবরণ প্রোগ্রাম বিজ্ঞপ্তিতে পাওয়া যাবে।
গেমিং আচরণবিধি
ন্যায্য খেলার নীতি
1xbdt ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার ব্যবহার বা অটোমেটেড বেটিং পদ্ধতি।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের সুযোগ নেওয়া।
- প্রমোশনাল সুবিধার অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কারসাজি করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা লেনদেন করা।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হয়, তা হলে 1xbdt ওই রাউন্ড বাতিল করার বা সংশোধনের অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ জেতার ক্ষেত্রে সেই পেমেন্ট বাধ্যতামূলক নয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
1xbdt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই প্রযুক্তির ব্যবহারে সম্মতি জানান। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে তা প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা হ্রাস করতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
1xbdt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ প্রদান করি:
- ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতির (cool-off) সুবিধা।
- স্থায়ী স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা।
- প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শ সংস্থার রেফারেল।
গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবার প্রাপ্যতা
1xbdt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 1xbdt-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
1xbdt প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) কন্টেন্ট ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী ও নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবায় সমস্যার জন্য 1xbdt সরাসরি দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা খেলোয়াড়দের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
ক্ষতিপূরণের সীমা
কোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে 1xbdt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো সুযোগ বা প্রত্যাশিত লাভের জন্য 1xbdt দায়বদ্ধ নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
- বিরোধপূর্ণ লেনদেন বা গেম রাউন্ডের তারিখ ও সময়।
- সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ।
- প্রযোজ্য হলে স্ক্রিনশট বা অন্যান্য প্রমাণ।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1xbdt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না ব্যবহারকারী পর্যাপ্ত প্রমাণ উপস্থাপন করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে ব্যবহারকারী প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।
বিবিধ বিধান
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
1xbdt প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং টেক্সট — সংরক্ষিত স্বত্ব। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় রচিত। একাধিক ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই কর্তৃত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিধানের ব্যাখ্যায় অস্পষ্টতা থাকলে 1xbdt-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত।
বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। একটি বিধানের বাতিল হওয়া পুরো চুক্তিকে প্রভাবিত করবে না।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 1xbdt এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের কোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।